誰もが起こしてしまう仕事上のミス。そんな時、働く女性たちはどのようにしているのでしょうか。
このたび、人材採用・入社後活躍のエン・ジャパンは運営する、正社員勤務を希望する女性向け求人情報サイト『エンウィメンズワーク』上で、「仕事上のミス」をテーマにアンケートを実施。女性274人から回答を得ました。「仕事でミスをしてしまった経験はありますか？」と聞いたところ、98％の人が「ある」と回答したことがわかりました。
ミスをした時に、大事だと思うこと
「仕事でミスをしてしまった際に、一番大事だと思うことは何ですか？」と聞くと、「言い訳をせず状況を正確に報告すること」（45％）が最多となり、「再発させないよう、次に活かすこと」（22％）、「とにかく早く上長に報告すること」（21％）と続きました。
ミスしないために心がけていることは？
仕事でミスをしないために、工夫していることを具体的に聞いたところ、第1位は「見直し＆確認をしっかり行なう」（84％）でした。
「気持ちが落ち着いていないとすぐミスをしてしまうので、過剰な程に確認をして仕事をしている」（24歳）、「見直し・確認作業に集中し、その後、進捗を上司に報告すると区切りができます。ミスが減るだけではなく、仕事の段取りも良くなります」（28歳）
第2位は「過去のミスから学ぶ」（52％）でした。
「過去のミスをもとに自分なりに仕事のフローチャートやチェックリストを作成している」（30歳）、「人のミスは、自分も同じミスをする可能性があるので、他人事とは思わず、むしろ参考にする」（35歳）
第3位は「何でもメモをする」（49％）でした。
「こんな簡単な内容なら覚えておけるだろうと思ったことも、メモを取ります。何でもメモできるノートを常に手の届く範囲に置き、毎朝簡単なToDoリストを作成しています」（30歳）、「メモを取る癖をつけて、作業前や途中に必ずメモを確認する」（33歳）
気分を立て直す方法1位は「信頼できる人に聞いてもらう」
「仕事のミスで落ち込んだ気分を立て直すのに、一番効果のあることは何ですか？」と聞くと、第1位は「信頼できる人に聞いてもらう」（31％）でした。
「落ち込んでいると新たなミスを生んでしまうので、信頼のできる人に話を聞いてもらい、気持ちをすっきりさせる」（33歳）、「同じ部署の人と話すと言い訳をしてしまうので、違う部署の人に話を聞いてもらっている」（37歳）
第2位は「ミスに向き合い要因を徹底的に分析する」（18％）でした。
「なぜ問題が起きたのか、何が原因だったのか、しっかり分析する。二度と同じミスを繰り返さない様、解決方法を明確にする」（25歳）、「なぜミスが発生したかを考え、どうすれば次回ミスがなくなるかを徹底的に分析して文章にする」（28歳）
第3位は「好きなものを食べる」（14％）でした。
「ミスのレベルや度合いで、好きなものを食べる、運動する、人に話すなど方法を分けている」（24歳）、「反省は大事だが、引きずりすぎもよくない。美味しいものを食べて、気分を入れ替えることも重要」（33歳）
【調査概要】
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：『エンウィメンズワーク』を利用する女性
有効回答数：274名
調査期間：2019年4月11日～5月15日
- 全部私の言った通りにして！ 相手のミスを許さない「分身をつくりたガール」
- 人の気をひくためにミスを繰り返す…「怒られたガール」に要注意
- スペックは高いのに仕事でミスを連発 「プライド高すぎガール」の真相とは？
- 結局、私たちが男に求める「知性」って何だ？【小島慶子のパイな人生】
- 「生きづらさは自分の努力不足だと思ってた」彼女が優先順位を変えた理由
- 出稼ぎ生活5年目、「食える力」について考える【小島慶子のパイな人生】
情報元リンク： ウートピ
失敗しちゃった！ 気分を立て直す方法「好きなものを食べる」「ミスと向き合う」1位は…？