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これからは「レスしてリッチに」 2021年ヒット予測【博報堂生活総合研究所】

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2020年も気づけば10月末。2ヶ月後には2021年がやってきます。新型コロナウイルス感染拡大で働き方や生活に大きな変化が起こった2020年。みんなは、この先どんなモノ・コトが話題になりそうだと考えているのでしょうか。

博報堂生活総合研究所は、生活者が選ぶ“2021年 ヒット予想”を発表。予測のランキングと分析を紹介します。

1位は「キャッシュレス決済」

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調査結果によると、1位は「キャッシュレス決済」、2位は「ドライブレコーダー」、同率2位で「エコバック」、4位に「テレワーク」がランクインしました。

なお、“2020年 ヒット実感”(今年ヒットした/話題になったと思うもの)についても調査を実施。こちらのランキングでは、「ソーシャルディスタンス」が1位という結果に。 以下、2位に「テレワーク」、3位に「オンライン会議」など、コロナ禍による新しい風景と体験が上位にあがりました。

4つの「レスして リッチに」

同社は、2021年のヒット予測ランキングについて以下のように分析しています。

■「慣習」をレスして、「選択肢」をリッチに
「キャッシュレス決済」(1位)と、関連する「QRコード決済」(6位)が上位。予想の自由回答をみると、利便性に加え感染対策にもなるとの声が目立ちます。 「テレワーク」(4位)、「オンライン診療」(21位)、「副業」(21位)など、これまでは慣習に縛られていたものも、規制をレスすれば、生活の選択肢がリッチに増え、より生活を豊かにすることにつなげられます。

■「移動」をレスして、「時間」をリッチに
「オンライン会議」(5位)、「オンライン授業/学習」(12位)」、「ライブ配信」(18位)では移動時間をレスして、やりたいことをする自由な時間を生むことができます。 「テイクアウト」(11位)、「個人が配達するフードデリバリー」(15位) は、料理を待つ時間やお出かけの支度の時間をレス。 外食でしか味わえなかった料理を楽しめ、おうち時間がリッチになります。

■「心配」をレスして、「安心」をリッチに
「ドライブレコーダー」(2位)は事故やトラブル、「エコバッグ」(2位)は環境問題やレジ袋の有料化、 「熱中症対策商品」(17位)、「防災グッズ」(21位)、「感染防止用対策用品(マスク以外)」(12位)、「高機能マスク」(20位)は様々な災厄、といった社会に広がる心配をレスして、安心をリッチにしてくれます。

■「所有」をレスして、「体験」をリッチに
「サブスクリプション」(25位)は、所有せずとも様々な商品やサービスを利用する体験をリッチに楽しめます。 「フリマアプリ」(25位)は、不要になった商品の所有をレスすることで、購入者とのやりとりを楽しめる、人の役にも立てるといった体験を豊かでリッチなものにします。

■調査概要
新聞・雑誌・Webなどから、今年、生活者が関心を示した、世の中で注目されたと思われる商品やサービス、コンテンツ、出来事などを収集し、うち80項目について調査。

調査地域:首都圏、京阪神圏
調査手法:インターネット調査
調査対象:15~69歳の男女 1,008人(有効回収数)
調査時期:2020年9月25日(金)~29日(火)
企画分析:博報堂生活総合研究所
実査集計:株式会社 H.M.マーケティングリサーチ

質問内容:
【A】「今年(2020年)、ヒットした/話題になった」と思いますか。
【B】「来年(2021年)以降、話題になりそう/人々の生活に普及・浸透していそう」だと思いますか。

商品やサービスなど調査で提示した80項目それぞれについて、【A】【B】の2つの質問に「そう思う」「ややそう思う」「そう思わない」の3段階で回答してもらった。 「そう思う」「ややそう思う」という回答には理由もあわせて聴取した。

ポイントの算出法:
【A】【B】の2つの質問に対する「そう思う」「ややそう思う」「そう思わない」の回答に、それぞれ100点、50点、0点を割り振って平均得点を算出した。 満点は100点。

情報元リンク: ウートピ
これからは「レスしてリッチに」 2021年ヒット予測【博報堂生活総合研究所】

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